ISO, ISO 10002, ISO 10004, اساس استاندارد ISO10004:2012, استاندارد ISO10002:2014, ایزو 10002, ایزو 10004, ایزو در اصفهان, در اصفهان, دوره ایزو 10002
ثبت نام دوره ISO10002 و ISO10004 در اصفهان
یکی از عوامل کلیدی موفقیت سازمان، رضایت مشتری از سازمان و محصولات آن است. بنابراین کنترل و سنجش رضایت مشتری ضروری است. اطلاعات به‌دست آمده از کنترل و اندازه‌گیری رضایت‌مندی مشتری می‌تواند در شناسایی فرصت‌هایی کمک کند که در ارتقای استراتژی‌ها، محصولات، فرآیندها و ویژگی‌ها کمک کن...