HSE در اصفهان, اساس استاندارد ISO10004:2012, الگوی تأمین رضایت مشتریان, ایزو 10004, ایزو در اصفهان, مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
ثبت نام دوره آموزشی مدیریت رضایت مشتری براساس استاندارد ISO10004:2012 در اصفهان
یکی از عوامل کلیدی موفقیت سازمان، رضایت مشتری از سازمان و محصولات آن است. بنابراین کنترل و سنجش رضایت مشتری ضروری است. اطلاعات به‌دست آمده از کنترل و اندازه‌گیری رضایت‌مندی مشتری می‌تواند در شناسایی فرصت‌هایی کمک کند که در ارتقای استراتژی‌ها، محصولات، فرآیندها و ویژگی‌ها کمک کن...
