989103512871+ | 983195025016+ | 983195025063+
info[at]hsefa.ir

ثبت نام دوره ISO10002 و ISO10004 در اصفهان

یکی از عوامل کلیدی موفقیت سازمان، رضایت مشتری از سازمان و محصولات آن است. بنابراین کنترل و سنجش رضایت مشتری ضروری است. اطلاعات به‌دست آمده از کنترل و اندازه‌گیری رضایت‌مندی مشتری می‌تواند در شناسایی فرصت‌هایی کمک کند که در ارتقای استراتژی‌ها، محصولات، فرآیندها و ویژگی‌ها کمک کن...

ثبت نام دوره جامع تشریح الزامات و ممیزی داخلی ISO9001:2015 در اصفهان

پیاده کردن استانداردهای مدیریت کیفیت در جهان دیگر یک انتخاب نیست بلکه یک اجبار است. اخذ گواهینامه ISO ۹۰۰۱ یا استاندارد سیستم مدیریت کیفیت توسط یک شرکت یا سازمان، گویای موفقیت آن شرکت در ایجاد باور در مشتری نسبت به مسئولیت کیفیت در تمامی سطوح و جهت حضور در بازارهای جهانی و تامی...

ثبت نام دوره آموزشی مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان براساس استاندارد ISO10002:2014 در اصفهان

استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ راهنمایی است برای رسیدگی به شکایات مشتریان، این استاندارد بعنوان یک راهنما برای اجرای بهتر استاندارد ایزو ۹۰۰۱ می باشد، این راهنمایی می تواند به حفظ رضایت مشتری و وفاداری آن توسط حل و فصل شکایات بطور موثر و کارآمد کمک کند . مخاطبان : مدیران و سرپرستان تیم‌های...

ثبت نام دوره آموزشی مدیریت رضایت مشتری براساس استاندارد ISO10004:2012 در اصفهان

یکی از عوامل کلیدی موفقیت سازمان، رضایت مشتری از سازمان و محصولات آن است. بنابراین کنترل و سنجش رضایت مشتری ضروری است. اطلاعات به‌دست آمده از کنترل و اندازه‌گیری رضایت‌مندی مشتری می‌تواند در شناسایی فرصت‌هایی کمک کند که در ارتقای استراتژی‌ها، محصولات، فرآیندها و ویژگی‌ها کمک کن...

ثبت نام دوره ISO9001:2015 در اصفهان

پیاده کردن استانداردهای مدیریت کیفیت در جهان دیگر یک انتخاب نیست بلکه یک اجبار است. اخذ گواهینامه ISO ۹۰۰۱ یا استاندارد سیستم مدیریت کیفیت توسط یک شرکت یا سازمان، گویای موفقیت آن شرکت در ایجاد باور در مشتری نسبت به مسئولیت کیفیت در تمامی سطوح و جهت حضور در بازارهای جهانی و تامی...